นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ t39h

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย t39h ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิก ผู้เยี่ยมชม และผู้ใช้บริการทุกคน ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม t39h ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด

t39h ดำเนินการภายใต้หลักการ "Privacy by Design" หมายความว่า การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวถูกผนวกเข้าไว้ในทุกขั้นตอนของการออกแบบระบบและกระบวนการธุรกิจ ไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเติมภายหลัง

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน บริการ Live Chat, LINE, Telegram และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ t39h ทั้งหมด การใช้บริการ t39h ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมตามนโยบายฉบับนี้

t39h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

t39h ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

1. การให้บริการหลัก

• สร้าง ยืนยัน และบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• ให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการบนแพลตฟอร์ม t39h

2. ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป)
• ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

3. การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและให้การสนับสนุนลูกค้า

t39h อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น และในทุกกรณีจะดำเนินการด้วยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการ Cloud Server ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐาน
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริตหรือปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

t39h ไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

t39h ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลสำรองและฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลสมาชิก
• ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง

t39h ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม Cookies ที่ t39h ใช้แบ่งออกเป็น:

• Strictly Necessary Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น Session Login ไม่สามารถปิดได้
• Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ
• Analytics Cookies: ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้รวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

t39h เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และต่อไปอีกในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ:

• ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน: 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ประวัติการทำธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การแก้ข้อร้องเรียน
• ข้อมูล Cookies: ตามประเภท ตั้งแต่ Session จนถึง 2 ปี